Chính sách bảo hành của Zippo Zipmen
Những chiếc Zippo chính hãng sẽ được bảo hành trọn đời. Đây chính là chính sách bảo hành trọn đời của bật lửa Zippo Mỹ.
Tất cả những khách hàng khi mua Zippo bên shop ZIPMEN sẽ được hưởng chế độ bảo hành trọn đời tương tự nên anh em yên tâm mua Zippo tại ZIPMEN nhé!
I. ZIPMEN sẽ bảo hành những gì?
1. Bảo hành lưỡi gà Zippo.
Zippo rất bền tuy nhiên Zippo vẫn có thể bị hỏng sau vài ba năm sử dụng và có tới 90% hỏng Zippo là tới từ việc gãy lưỡi gà.
Khi Zipo của anh em bị gãy lưỡi gà thì hãy gọi ngay tới hotline Zalo của shop: 0977.495.865 để yêu cầu shop bảo hành cho anh em nhé.
Bảo hành lưỡi gà có mất tiền không?
KHÔNG! Hoàn toàn miễn phí! Vấn đề gãy lưỡi gà ZIPMEN sẽ bảo hành miễn phí 100% không lấy tiền.
Nếu sau này anh em dùng Zippo của ZIPMEN mà có bị gãy lưỡi gà 1,2,3,... thậm chí bao nhiêu lần đi nữa thì shop vẫn bảo hành MIỄN PHÍ cho anh em nhé!
Tuy nhiên tiền ship 2 chiều khoảng 40-50K thì anh em tự trả cho bên vận chuyển nhé.
2. Bong chốt bánh xe, đinh tán hoặc búa của Zippo.
Trường hợp này siêu hiếm khi sảy ra và nếu Zippo của anh em bị bong chốt đinh tán thì cũng hãy gọi ngay tới hotline của shop để được bảo hành miễn phí nhé!
3. Bảo hành, sửa chữa Zippo bong bản lề.
Phần thân và nắp Zipo được gắn với nhau bằng 1 cái bản lề thông qua 2 mối hàn. Và nếu bong 1 trong 2 mối hàn này thì anh em cũng được Shop ZIPMEN sửa hoàn toàn MIỄN PHÍ nhé!
4. Sửa Zippo gãy bản lề.
Đây là trường hợp rất hiếm và rất hy hữu mới xảy ra. Trong hơn 5 năm qua ZIPMEN đã bán hàng vạn cây Zippo tuy nhiên vấn đề bị gãy bản lề chỉ đếm trên đầu ngón tay(Không tới 10 cây phải bảo hành như vậy)
Nếu bị gãy bản lề chỉ có một cách duy nhất là phải tháo bong cả cụm bản lề cũ ra để thay bản lề xịn mới vào.
Bảo hành gãy bản lề có mất tiền hay không?
Bình thường để sửa và thay 1 cái bản lề mới thì mất khoảng 250K (nếu anh em đi sửa ở những nơi khác)
Tuy nhiên khi bảo hành tại ZIPMEN anh em chỉ cần mua 1 cái bản lề mới tầm 7-8 chục, shop sẽ sửa bảo hành miễn phí tiền công cho anh.
Nên anh em cũng rất yên tâm nhé!
Trên đây là 4 vấn đề chi tiết mà Zippo có thể hư hỏng. Ngoài ra nó không hỏng gì thêm nữa đâu anh em ạ!
II. Trường hợp nào sẽ không được bảo hành Zippo.
1. Lỗi người dùng.
Nếu sản phẩm bị rơi rớt hoặc người dùng cố tình làm hỏng thì sẽ không được bảo hành miễn phí.
Tuy nhiên shop ZIPMEN vẫn sẽ hỗ trợ bảo hành cho anh em. Nếu nó bị hỏng nhẹ thì vẫn sửa miễn phí còn nếu phải thay bản lề thì cũng chỉ mất 70-80K thôi.
2. Bong tróc lớp mạ crom, vàng, bạc, keo...
Những chiếc Zippo mạ crom, vàng, bạc... nếu bị mòn màu, bong tróc, bay màu trong quá trình sẽ không được bảo hành! Không có chính sách công ty nào bảo hành vấn đề này cả!
3. Bị mòn hình, chi tiết trên Zippo.
Trong quá trình sử dụng nếu Zippo bị mòn bánh xe hay mòn hình, hoạ tiết, chi tiết trên sản phẩm thì cũng không được bảo hành!
III. Quy trình và thời gian bảo hành Zippo.
Shop ZIPMEN sẽ bảo hành điện tử nên nếu cần bảo hành:
Bước 1: Xác nhận thông tin.
Anh em chỉ cần gọi tới hotline và đọc đúng số điện thoại lúc anh em mua hàng là sẽ được. (Shop sẽ kiểm tra trên hệ thống bảo hành điện tử)
Bước 2: Gửi hàng tới cho ZIPMEN.
Anh em ra bưu điện gần nhà và gửi Zippo cần bảo hành cho ZIPMEN theo thông tin địa chỉ, số điện thoại trên thẻ bảo hành.
Lưu ý: Sau khi gửi anh em phải giữ lấy mã vận đơn để kiểm tra đơn hàng cho dễ.
Bước 3: ZIPMEN nhận hàng và bảo hành.
Sau khoảng 3-4 hôm ZIPMEN sẽ nhận được hàng và sẽ tiến hành sửa chữa bảo hành Zippo.
Bước 4: ZIPMEN tra hàng cho khách.
Sau khi đã sửa xong shop sẽ gửi trả cho khách và khách hàng sẽ đợi 3-4 hôm sẽ nhận được hàng. Tất cả thời gian bảo hành và gửi về khoảng trên dưới 1 tuần lễ là xong.
Trên đây là tất cả thông tin bảo hành Zippo tại ZIPMEN. Mọi sản phẩm Zipo đều được shop bảo hành miễn phí trọn đời nên anh em mua hàng bên ZIPMEN nhé!
Lưu ý: Tất cả những chiếc bật lửa Zorro có thiết kế tương tự như Zippo ví dụ như bật lửa Zorro 2 mộc đáy, Zorro cô gái sexy, Zorro đồng đỏ copper...đều được bảo hành 5 năm.
Còn những sản phẩm Zorro có thiết kế khác Zippo ví dụ như Zorro Quan công, Zorro kiểu dáng Dupont, Zorro lộ thiên... sẽ được bảo hành 3 tháng.
Kết luận: Trên đây là toàn bộ thông tin về chính sánh hẫu mãi bảo hành sữa chữa Zippo chính hãng của Shop ZIPMEN, anh em mua Zippo tại ZIPMEN hãy an tâm sử dụng nhé!
Trân trọng!
